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よくあるご質問(Q&A)

1:なぜ振替結果の判明などが早いのですか?
スーパーコレクトでは、金融機関とのデータ授受方法を従来の電子媒体(MT)による受渡しから、完全データ伝送に変更しました。
その結果、媒体搬送にかかっていた時間や手間などが削減されたので、振替結果の早期判明や資金化までの日程短縮が実現できました。
2:振替日はいつですか?
毎月3日、7日、12日、15日、18日、22日、26日、月末営業日となっております。
金融機関が休業日の場合は翌営業日の振替となります。(月末のみ、前営業日の振替となりますのでご注意下さい。)
また、同月内に複数の振替日をご利用いただく事も可能です。
※一部の金融機関ではご利用できない振替日があります。
3:パターンがA〜Dに分かれているのはなぜですか?
金融機関によって振替依頼データの送信締切日や振替結果確定日などが異なる為です。
スーパーコレクトでは、貴社のお客様が取引されている金融機関や、貴社の運用に応じて4つのパターンからお選びいただけます。
※詳しくはご契約パターン表をご覧下さい。
4:振替依頼データの締切はいつですか?
各ご契約パターンによって異なります。
パターンA:70都市型・パターンB:85地方型では、各振替日の4営業日前の午前10時まで受け付けています。 パターンC:90信金型・パターンD:99農協型では、各振替日の5営業日前の午前10時まで受け付けています。
※詳しくはご契約パターン表をご覧下さい。
5:振替結果はいつ判明しますか?
各ご契約パターンによって異なります。
パターンA:70都市型では、各振替日の翌営業日後に判明します。 パターンB:85地方型・パターンC:90信金型では、各振替日の2営業日後に判明します。パターンD:99農協型では、各振替日の3営業日後に判明します。
※詳しくはご契約パターン表をご覧下さい。
6:振替された資金はいつ振込してくれるのですか?
パターンA:70都市型であれば振替日の2営業日後に資金をお振込いたします。その他のパターンでは振替日の4営業日後に資金をお振込いたします。
※詳しくはご契約パターン表をご覧下さい。
7:再振替は可能ですか?
貴社から再度、振替依頼データを送信いただく事で可能です。
なお、当サービスで対応している振替日であればご利用いただけます。
8:取扱金融機関はどのくらいあるのですか?
全国約1,500行の金融機関がご利用いただけます。
(※2008年1月現在。一部金融機関、外資系銀行、政府系銀行、漁協は除きます)
※詳しくは金融機関一覧をご覧下さい。
9:振替データの形式は何ですか?
全銀フォーマットに準拠したデータ形式ですが、 一部に一般の仕様と異なる部分がありますので、詳しくはお問い合せ下さい。
10:振替データの作成はどのようにすればよいのですか?
一般的な会計パッケージソフトやファームバンキングソフトに、振替データ作成機能があれば流用可能な場合がほとんどです。
振替データ作成ソフトなどをお持ちで無い場合は、無償でソフトを提供しておりますので、詳しくはお問い合せ下さい。
11:導入にあたって必要なものは何ですか?
web版の場合は、インターネットが利用できるパソコンがあればお使いいただけます。
TCP/IP版の場合は、ISDN回線・TA(ターミナルアダプタ)・振替データ転送ソフトが必要となります。 詳しくはお問い合せ下さい。
12:口座振替件数は何件から取り扱ってくれるのですか?
件数の制限はございませんが、件数に関わらず月額基本料金が発生いたします。
13:データ伝送による個人情報漏洩の心配はありませんか?
web版では、インターネット標準の暗号化通信プロトコルである、VeriSign社のSSL(Secure Socket Layer)128ビット対応を採用しています。 貴社と弊社サーバ間のインターネット回線を流れる情報を暗号化し、情報が第三者へ漏れることを防止するシステムなので、安心してご利用いただけます。
TCP/IP版では、貴社と弊社サーバ間をダイヤルアップ接続するので、情報が第三者へ漏れることはありません。 またスーパーコレクトのシステムも、金融機関とTCP/IP手順によるダイヤルアップ接続なので、情報が第三者へ漏れることはありません。
14:スーパーコレクトを利用するメリットはあるのですか?
振込による集金の場合、貴社のお客様は「振込手数料」が不要になります。 また、金融機関の窓口などへ出向く負担もなくなります。
現金集金の場合、貴社のご担当者ならびにお客様のいずれも、毎月繰り返される集金の負担が解消され、集金コストの削減にもなります。 また、現金を取り扱わない事で、トラブルの回避につながります。
15:お客様の通帳に自社名・サービス名などを印字できますか?
通帳の印字内容はお申込時に設定していただけます。 またお客様ごとに異なる印字内容を設定することも可能です。(※一部金融機関を除きます)
※詳しくは金融機関一覧をご覧下さい。
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